नियम और शर्तें
आखिरी अपडेट: 3 सितंबर 2026
ये नियम और शर्तें आपके Hajj & Umrah App (जिसे Nukta Solutions ने डिज़ाइन और विकसित किया है) और इस वेबसाइट के उपयोग पर लागू होती हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें। ऐप या वेबसाइट डाउनलोड, ब्राउज़ या उपयोग करके, आप इनसे बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।
1. इन नियमों की स्वीकृति
ऐप इंस्टॉल या उपयोग करके, या वेबसाइट ब्राउज़ करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप इन नियमों को स्वीकार करते हैं और आप बाध्यकारी समझौता करने में सक्षम हैं, या आपके माता-पिता/अभिभावक ने आपकी ओर से इनसे सहमति दी है। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया ऐप और वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें।
2. खाता जरूरी नहीं
फिलहाल ऐप में आपको खाता बनाने या साइन इन करने की जरूरत नहीं है। आपकी सेव की गई दुआएं, चेकलिस्ट और काउंटर जैसी सुविधाएं सिर्फ आपके डिवाइस पर सेव होती हैं, और अगर आप ऐप अनइंस्टॉल करते हैं या उसका डेटा क्लियर करते हैं तो वे खो जाती हैं। अगर भविष्य में हम खाता फीचर जोड़ते हैं, तो हम इन नियमों को अपडेट करेंगे और बताएंगे कि वे कैसे काम करते हैं।
3. ऐप का उपयोग
आप ऐप का उपयोग अपनी व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक धार्मिक और यात्रा जरूरतों के लिए कर सकते हैं। आप सहमत हैं कि इसका गलत इस्तेमाल नहीं करेंगे: कोई रिवर्स इंजीनियरिंग नहीं, सेवा में बाधा डालने की कोशिश नहीं, और इसकी सामग्री का ऐसा उपयोग नहीं करेंगे जो कानून या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करता हो।
4. धार्मिक और यात्रा मार्गदर्शन
गाइड, अरकान काउंटर, नमाज़ के समय, Qibla दिशा और नक्शे आपकी सुविधा के लिए दिए गए हैं और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा से निकाले जाते हैं। ये किसी योग्य आलिम की सलाह, सऊदी अधिकारियों के आधिकारिक निर्देश या आपके ट्रैवल ऑपरेटर की जगह नहीं लेते, इसलिए यात्रा से पहले और यात्रा के दौरान कोई भी महत्वपूर्ण बात उन्हीं स्रोतों से जरूर जांच लें।
5. संकलित धार्मिक सामग्री
ऐप की Hajj, Umrah और अन्य शरिया से जुड़ी सामग्री, जिसमें सवाल-जवाब वाला हिस्सा भी शामिल है, हम अपनी राय के आधार पर मौलिक धार्मिक निर्णय के रूप में नहीं लिखते। यह प्रसिद्ध इस्लामी किताबों, विद्वानों और लेखकों के काम से इकट्ठा और संकलित की जाती है, और जहां संभव हो वहां ऐप के अंदर इसका स्रोत बताया गया है। हम अलग-अलग विचारधाराओं (मज़हब) के बीच निष्पक्ष रहने की कोशिश करते हैं और किसी एक को दूसरे से ज्यादा महत्व नहीं देते। चूंकि यह सामग्री बाहरी विद्वानों के स्रोतों से आती है, न कि हमारी अपनी राय से, इसलिए इसमें मौजूद किसी भी गलती, कमी या विद्वानों के मतभेद की जिम्मेदारी हम नहीं लेते। अपनी इबादत के लिए जरूरी किसी भी बात की पुष्टि किसी योग्य विद्वान या भरोसेमंद स्रोत से जरूर कर लें।
6. AI से अनुवादित सामग्री
ऐप की सामग्री सबसे पहले बांग्ला में लिखी जाती है, जो इसकी मूल भाषा है, और फिर AI और मशीन ट्रांसलेशन की मदद से अरबी, उर्दू, हिंदी और इंडोनेशियन सहित अन्य भाषाओं में अनुवादित की जाती है। हमने अंग्रेजी अनुवाद की खुद जांच कर उसकी पुष्टि की है, लेकिन हमारे बाकी अनुवाद अभी भी स्वयंसेवकों द्वारा जांचे जा रहे हैं और पूरी तरह से सत्यापित नहीं हुए हैं। इसलिए इन अनुवादों में भाषा या अर्थ की गलतियां हो सकती हैं, और जहां सटीकता जरूरी हो, खासकर धार्मिक या यात्रा से जुड़े मार्गदर्शन में, इन पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
7. थर्ड-पार्टी सेवाएं
ऐप को काम करने के लिए बाहरी सेवाओं की जरूरत होती है: मैप्स और लोकेशन फीचर्स के लिए Google Maps, नोटिफिकेशन की अनुमति देने पर Apple और Google की पुश नोटिफिकेशन सेवाएं, और हमारी अपनी होस्टिंग व कंटेंट डिलीवरी कंपनियां। डोनेट, वॉलंटियर, फीडबैक और सोशल मीडिया लिंक आपके डिवाइस के ब्राउज़र में हमारी वेबसाइट या थर्ड पार्टी साइट खोलते हैं। हम किसी भी थर्ड पार्टी सेवा की सामग्री, उपलब्धता या गोपनीयता नीति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, और उनका उपयोग करते समय उनके अपने नियम और गोपनीयता नीति लागू होती है।
8. ऐप स्टोर के नियम
अगर आपने ऐप Apple के App Store से डाउनलोड किया है, तो आपके उपयोग पर Apple के मानक लाइसेंसिंग नियम भी लागू होते हैं, और ऐप के लिए रखरखाव या सपोर्ट देने की कोई जिम्मेदारी Apple की नहीं है। अगर आपने ऐप Google Play से डाउनलोड किया है, तो आपके उपयोग पर Google Play के सेवा नियम भी लागू होते हैं। Apple और Google ऐप की सामग्री या उससे जुड़े किसी भी दावे के लिए जिम्मेदार नहीं हैं; ऐप और उसकी सामग्री के लिए सिर्फ हम जिम्मेदार हैं, न कि Apple या Google।
9. वारंटी का अस्वीकरण
ऐप "जैसा है" और "जैसे उपलब्ध है" के आधार पर दिया गया है, बिना किसी वारंटी के। हम यह वादा नहीं करते कि यह हमेशा बिना रुके, बिना गलती के या हर जगह और हर समय सटीक चलेगा।
10. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, ऐप के उपयोग से होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं, जिसमें अरकान छूटना, यात्रा में बाधा आना, या ऐप में दिखाए गए समय और दिशाओं पर निर्भरता शामिल है।
11. शासन कानून
इन शर्तों को संयुक्त राज्य अमेरिका के वर्जीनिया राज्य के कानूनों के अनुसार नियंत्रित किया जाता है, इसमें कानूनों के टकराव के नियम लागू नहीं होंगे, और इनसे जुड़े किसी भी विवाद का निपटारा उसी क्षेत्र के न्यायालयों में किया जाएगा, सिवाय इसके कि स्थानीय कानून आपको अपने देश में दावा करने का अधिकार देता हो।
12. इन शर्तों में बदलाव
जैसे-जैसे ऐप आगे बढ़ेगा, हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। बदलाव के बाद भी अगर आप ऐप का इस्तेमाल करते हैं, तो इसका मतलब है कि आप नई शर्तों को मानते हैं। ऊपर दी गई तारीख बताती है कि आखिरी बार कब बदलाव हुआ था।
13. हमसे संपर्क करें
अगर आपको इन शर्तों को लेकर कोई सवाल है, तो हमें support@hajjumrahapp.com पर लिखें। ये शर्तें Nukta Solutions LLC, 3802 Corona Ln, Woodbridge, VA 22193, United States के साथ लागू होती हैं, जिसका एक क्षेत्रीय कार्यालय M/S Nukta Solutions, 6/6A, Green City Housing, Avenue 1, Muhammadpur, Dhaka, Bangladesh में है।